Servicio de aseo urbano: el mejor evaluado por los venezolanos en 2019

Servicio de aseo urbano: el mejor evaluado por los venezolanos en 2019

Servicio de aseo urbano: el mejor evaluado por los venezolanos en 2019. El servicio de aseo urbano fue el mejor valorado por los venezolanos durante el tercer trimestre de 2019.

Así se desprende de la encuesta de percepción ciudadana realizada por el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP), en siete de las principales ciudades del país.

Sin embargo, los resultados obtenidos no permiten calificar la recolección de desechos como un servicio de óptimo desempeño.

Para la última medición, 56% de los encuestados opinó favorablemente sobre su calidad. En la encuesta levantada en junio ese valor se ubicó en 55%.

El mejor servicio público valorado por los venezolanos

El aseo urbano fue el servicio público mejor valorado por los ciudadanos durante 2019. Esto frente a otros servicios como el agua potable, energía eléctrica, gas doméstico y telecomunicaciones. Las valoraciones positivas, en ninguno de los casos, alcanzaron 50% de las respuestas.

En cuanto a los resultados por ciudad, el más alto índice de valoración positiva se registró en Valencia con 66,6%.

Seguida de Barquisimeto con 61,8% y Caracas con 60,2%.

En este orden, sigue Barcelona con 57%, Ciudad Bolívar con 55%, Maracaibo con 48,2% y San Cristóbal. En esta último se reportó la más baja apreciación positiva de desempeño del servicio con 32,2%.

Debilidades en la prestación del servicio

Julio Cubas, es presidente del OVSP. Manifestó que los valores obtenidos revelan notables debilidades en la prestación del servicio.

Los resultados sugieren que el aseo urbano continúa presentando un desempeño objetable. Prevalecen dificultades técnicas, económicas, institucionales, ambientales y sociales que obstaculizan la prestación de un servicio eficiente y a cobertura plena. Esto expone a los ciudadanos a situaciones no deseables. O al menos, a amenazas sanitarias que sin duda vulneran su calidad de vida”.

De conformidad con los resultados obtenidos, 62,45% de la población consultada declaró tener acceso al servicio de aseo urbano. El rango es similar al obtenido durante el segundo trimestre de 2019 cuando se ubicó en 64%.

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Al respecto, Cubas señaló que las ciudades con mayores niveles de acceso fueron Valencia y Caracas, con 81,1% y 74%, respectivamente.

Por el contrario, los centros urbanos que reportaron menor cobertura fueron Maracaibo con 26,9% y Ciudad Bolívar con 39,6%. A pesar de los altos niveles de acceso en algunas ciudades, esta variable no determina la recepción regular de la recolección de residuos”.

Camiones del aseo no pasan todos los días

Sobre la frecuencia de la prestación del servicio en las comunidades, solo 14% de los hogares encuestados en los 22 municipios analizados, manifestaron que la recolección de desechos es diaria.

Un 32% respondió recibir el servicio entre dos y cinco días a la semana. Y una cuarta parte de la población consultada (25%) reportó que lo recibe solo una vez a la semana.

Otro grupo de 26% es el más afectado con respecto a la frecuencia con que gozan del servicio, pues, manifestaron que solo lo reciben una o dos veces al mes, o “casi nunca”.

La opción de frecuencia de recepción del servicio: “al menos una vez por semana”, concentró el mayor porcentaje de respuestas en la mayoría de las ciudades.

Ciudad Bolívar reportó el valor más alto con 35%. Seguida de San Cristóbal con 32%, valores que evidencian mayor precariedad de la recolección en estas ciudades.

¿Qué hacen los ciudadanos con los desechos al no contar con el servicio de aseo oportunamente?

Ante la inconstancia del servicio de recolección de desechos, 41,3% de los consultados traslada los residuos a un botadero cercano a su vivienda o comunidad. Esta alternativa obtuvo el mayor número de respuestas.

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Asimismo, 23,1% reportó que, al no contar con un servicio oportuno de aseo urbano, coloca los desechos en la vía pública. Y 18,2% paga a un tercero para que los retire.

Por último, 12,6% de los encuestados declaró que los quema a fin de eliminar la acumulación de los mismos.

Servicio de aseo urbano: el mejor evaluado por los venezolanos en 2019

Fuente: Nota de prensa OVSP

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