
Servicio de aseo urbano obtiene 64,1% de aprobación
El 78,3% del total consultado cuenta con la prestación del servicio de recolección de desechos en sus viviendas. Mientras 21,4% reconoce no estar amparado en una ruta o programación del servicio.
El 78,3% del total consultado cuenta con la prestación del servicio de recolección de desechos en sus viviendas. Mientras 21,4% reconoce no estar amparado en una ruta o programación del servicio.
Según los datos recopilados, las ciudades con menos internet son Ciudad Bolívar (64,2%); San Fernando de Apure (63,6%) y Barcelona (61,0%). En contrapartida están San Cristóbal, Caracas y Barquisimeto con 32,7%, 45,7% y 46%, respectivamente.
Para marzo de 2023, 55,9% expresó que el servicio eléctrico en sus hogares se mantuvo igual; valor que aumentó solo cinco puntos porcentuales según la percepción del último trimestre de 2022.
Asimismo, se evidenció que 90,7% de los encuestados almacena agua ante las fallas en el suministro.
95% de los encuestados usa gas para cocinar. Y de este porcentaje, 72,1% lo hace a través de cilindros individuales. A su vez, 58,4% de este grupo de usuarios (bombonas individuales) calificó positivamente el servicio.
Según nota de prensa, la más reciente encuesta de percepción ciudadana levantada en diciembre de 2022; evidenció que 55,1% de los encuestados en 12 urbes opinó favorablemente sobre el servicio eléctrico en sus hogares.
87% no tiene más opción que almacenar el agua ante las fallas en la distribución por tuberías. Y a su vez 58,7% dejó sentado que el recurso presenta coloración.
Según el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos, desde hace cinco años, los venezolanos han manifestado su rechazo al mal servicio que presta ABA Cantv; el principal proveedor de internet del país.
El Observatorio Venezolano de los Servicios Públicos presentó un balance de la percepción que los venezolanos tienen de este servicio.
El OVSP ha estudiado el desempeño y la percepción sobre el servicio de agua potable desde hace cinco años. Específicamente en lo que refiere a calidad, frecuencia de recepción, necesidad de almacenamiento y otros indicadores.
La electricidad es considerada como “el servicio de los servicios”, porque permite el funcionamiento de los otros de manera directa o indirecta.
Las ciudades con valores más elevados de percepción positiva fueron Porlamar (81,3%), Valencia (81,0%) y San Cristóbal (78,8%); mientras que los porcentajes menores se observaron en Ciudad Bolívar (54,3%), San Fernando (52,2%) y Barinas (51,2%).
En Maracaibo, la incursión de empresas privadas de internet para el hogar ha hecho que la percepción se posicione de primera; con 75% de evaluaciones positivas. No obstante, para el primer bimestre, este valor alcanzaba 80%.
38,3% de los consultados no considera que la frecuencia de recarga cubre sus necesidades básicas.
Las urbes donde se observó esta percepción fueron Valencia (56%), San Cristóbal (54,3%) y Ciudad Bolívar (52,3%).
En enero este porcentaje fue de 47,1%. Mientras que para mayo, fecha de la más reciente encuesta de la organización, fue de 62,4%; es decir, una diferencia de más de 15 puntos porcentuales.
La valoración pasó de 58,9% en enero (2022) a 61,9% en mayo de este 2022, en por lo menos las 12 ciudades más importantes del país.
La percepción negativa sobre los servicios de energía eléctrica y agua potable aumentó en comparación con inicios del año.
Más de la mitad de los ciudadanos (55,4%), indicó que el servicio de agua es el que tiene mayor incidencia en su calidad de vida.
Entre los resultados obtenidos por ciudades, Punto Fijo con 68,6%, obtuvo la mayor proporción de usuarios con esta opinión; seguida de Barquisimeto con 60,3% y San Cristóbal 57,9%.
Porlamar tiene la menor aceptación en el servicio de agua; esto en comparación con las otras 11 urbes evaluadas.
Entre las ciudades que siempre reciben el recurso están las urbes andinas; que tienen la mejor percepción del suministro con 66,7% para Mérida y 62,7% para San Cristóbal. No obstante, la diferencia es de casi 16 puntos porcentuales para el tercer lugar, Barinas con 47,1%.